销售知识学习 时间：2023-11-09 14:42:27 浏览：次
做销售，10%能力，10%运气，10%话术，剩下的70%靠什么？可不是靠得一身正气。第一个：做销售的能力，其实只占10%，因为做销售不是你能力强就会有业绩的，就比如有的能力强的业务，也不一定能够干得过新来的业务，所以销售能力强，只是一个加分项。第二个：如果有人说销售没有运气成分，那绝对是在骗你，你可以回想一下，你公司一定有那种刚来没多久，就签到大单的业务吧，再比如刚来的新人，某个月的业绩都比老销售的高，让人心生羡慕。但也只限于某个月，所以运气绝对不占整个业绩的全部，只占10%，所以做销售别怪运气差，运气可不是全部。
第三个：话术技巧，在你最开始做销售的时候，公司都会教你很多话术，其实目的就是为了锻炼你的口才以及更好的回答客户的问题，不过当你干了一段时间之后，你自己回想一下，你还用得上这些话术吗？基本都用不上吧，所以销售话术也只能占10%，虽然有用，但绝对不是全部。
第四个：剩下的70%靠的是什么？其实就是靠得你对客户的了解，对人性的把握，只要你越了解人，那么你不管销售的是什么，你的业绩都不会差。
那么想要了解一个人，那么就离不开了解一个人的七情六欲，这是所有人都逃脱不开的，就比如有人的喜欢贪便宜，那么就让他有贪便宜的感觉就好了。就像有一句销售话术是这样说的，客户要的不是你的价格有多便宜，而是要的有一种占便宜的感觉。所以只要我们根据每个客户的需求，每个人的关注点，进行推荐，讲解产品就可以了。2，亲人（有的时候你送他亲人礼物比送他自己都开心）3，发展（事业心很强的人对自己公司的发展是非常关注的）
4，兴趣（比如喜欢球，或者某个明星，旅游，这些都属于兴趣爱好）
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