获客秘籍 | 没有新客户很发愁?只要维护好老业主,也能帮你增加获客量!
那装企要如何维护好老客户?
如何通过老客户带来更多新客户?
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满足老业主的心理需求 不少的业主都喜欢跟自己的身边分享新房的设计、材料、支出、历程等等,如果被别人得到认可,老业主心里更愉快。 02 化繁为简 大部分装企在服务客户时,都会组建项目沟通群,包含设计师、项目经理、施工队长等人员,定期在群内发布照片和视频汇报施工情况,可以用链接的形式,这样能够让业主轻松转发分享。 03 化被动为主动 有了工地服务特色后,还需突破一个关卡,那就是提高业主自发传播的积极性,可以结合实际利益驱动业主传播,增强裂变营销效果。 可以设置一些小方案来提高老业主积极性 比如转发朋友圈集赞活动、或转介绍可抽大奖等形式。 或者是经过老业主介绍的客户,增加1人量房赠送50积分,实际量房赠送500积分,转介绍签单赠送6666积分...多种积分方案。 综上所述,装企一定要懂利用老客户来给你增加新客户,这样的签单机率更大哦!
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