国补成为压垮实体店的最后一根稻草?! 这锅该不该背?
2024年第四季度,全国掀起了“消费品以旧换新补贴”(以下简称“国补”)的热潮,3000亿元的国补资金不仅让消费者享受到了实惠,也带动了瓷砖市场的消费积极性。部分头部品牌不仅积极参与,还结合促销节点推出了“政企双补”活动,抢先吃到了国补的第一波红利。
今年1月8日举行的国务院政策吹风会上,财政部表示已预下达2025年消费品以旧换新资金810亿元,支持各地做好政策持续实施的衔接工作。这对于陶瓷行业来说无疑是一则喜讯,它意味着国补拉动的消费热潮将在2025年得以延续,之前没来得及没有上车的商家,也能乘机抓住这波机遇。
可就在最近,终端市场却发生了一些小插曲,导致国补的风评出现反转,甚至有商家直言“国补才是压死实体店的最后一根稻草”。这究竟是怎么回事?今天中陶君就给大家盘一盘系列事件的始末。
个别商家:停得好!
6月以来,广东、江苏、河南、吉林、湖北、四川等多个省份陆续对国补政策进行调整。部分地区的消费者发现无法使用国补优惠券,而且这些券限额限量,或者无法再领取,被暂停的地区范围越来越广,受影响的商品品类也越来越多。
一时间,“国补暂停”消息在网上炸开了锅,不少自媒体博主纷纷拍摄短视频,就此事展开讨论。中陶君在评论区发现,个别商家对此事的看法竟然是“支持暂停”、“建议取消”、“再不暂停就活不下去了”......
华西证券数据显示,截至2025年5月底,全国国补资金已消耗超1500亿元,6月预计再增500亿元,占全年3000亿元预算的70%。尽管第二批资金已拨付至12个省份,但地方资金接续存在断档期,地方只得先暂停补贴待新资金拨付到位。
虽然第二期的补贴何时重启目前尚未可知,但呼吁暂停或取消国补的这部分商家,注定是要失望了。
欠款跑路、骗补套补
国补该不该背这个锅?
在谈商家们为何对国补的态度褒贬不一之前,我们先来看看国补政策推行以来家居建材行业发生的几件丑闻。
首先是广州增城居然之家新塘店多个家居品牌门店卷款跑路事件。事情发生在2024年国补期间,顾家、欧铂尼、伊仕利和原川等四家家居品牌门店传出“爆雷”丑闻,数百户装修业主的订单无法交付,涉及金额逾千万元。
据消费者反映,这些品牌门店曾以享受国补诱导他们下订单和一次性交全款,而实际上连正常订单都未交付就关门走人。消费者提供的图片显示,当时顾家家居店门口悬挂的横幅上,确实写有“政府指定补贴单位,最高可享15%”的字样。
其次是知名家装企业住范儿资金链断裂事件。目前该事件还在持续发酵,供应商讨债无门,北京、上海800多名业主装修工程停工。日前,住范儿创始人兼CEO刘羡然更是公开承认:“公司资金链断裂,现金流缺口达1亿元。”
对于资金链断裂原因,刘羡然归咎于核心团购业务受国补政策冲击而崩塌。他表示,国补前住范儿的团购模式比京东、天猫便宜10%至15%,国补后消费者自己去大平台购买能便宜25%至30%。“国补前6个月和之后的6个月,公司现金流差了约一个亿。”
最后是四川某家居公司骗补被点名并取消资格事件。6月5日,四川省商务厅发布的《关于清退家装厨卫“焕新”违规销售企业的公告》显示,在2025年四川省家装厨卫“焕新”活动中,进行数据核查时发现四川黑泽创意家居有限公司存在异常情况。
前有打着国补的幌子骗消费者,后有资金链断裂甩锅给国补,还有商家踩着红线骗补套补,一件件丑事曝光,难道国补应该背这个锅?
国补出发点是救市
风评为何两极分化?
国补,本是一场皆大欢喜的惠民行动,旨在引导消费者品质消费,刺激释放市场需求。然而如今却频频遭受质疑,风评走向两极分化,问题到底出在哪里?有行业人士分析,终端经销商对国补抱消极态度原因有四。
第一,享受政策的准入门槛太高。国补推出后,几大线上平台、经营规模较大的商家可以说是有如神助,中小商家、个体户、夫妻店却只能眼巴巴看着,无法参与分羹。俗话说得好,吃不到的葡萄是最酸的。在价格极度内卷的背景下,这种不公平竞争对本就困难的实体店来说无疑是雪上加霜。
第二,资金代垫金额大、周期长。据悉,很多地方国补仍然没有执行直达消费者,需要由商家垫资,且代垫补贴资金审核手续繁琐、效率低、时间慢、周期长,凭空增加了人力、物力,财力。要知道,家居建材商品的单值普遍不低,补贴如果需要几个月才能到账,一旦商家资金链断裂,便极有可能出现欠款跑路的现象。
第三,不法商家利用规则进行价格操纵和利益输送。有经销商向中陶君爆料,有些商家靠钻漏洞挣钱,国补已经变成一门生意了。其中包括且不限于暗箱操作提价、薅羊毛骗补套补、倒卖补贴资格、伪造交易记录......6月9日,市场监管总局在官网发布合规提示中重点提到,要防范国补商品骗补套补行为。
第四,优惠的力度直接影响消费者购买决策。当下主流消费群体的消费观念是:不怕买贵的,就怕买贵了。因此商品有无优惠、优惠力度大小、还会不会再降价,这些因素都直接影响消费者的购买决策。有的消费者进店一问没有国补就直接走人;有的消费者从立马下单变成了等等党;有的消费者因为没有享受到最优惠的价格而选择退款;更有甚者因为没有参与到补贴,直接到网络平台发“踩坑避雷”贴......每一项都让商家感到头痛不已。
综上所述,国补还有没有继续的必要?答案当然是肯定的。尤其是对于家居建材行业来说,刚需消费者是不管有没有国补,都得花钱装修的;而非刚需的消费者,需要在国补的刺激下才会产生“以旧换新”的需求。
说白了,国补本质上不是帮消费者省钱,而是促进消费者花钱。长远来看,市场消费活力被政策充分激发,对厂家和经销商来说是利大于弊的。
至于伴随国补而来的一系列问题,中陶君认为罪不在国补。换个角度看,国补何尝不是将市场上非良性、不规范的一面放大;而任何行业的高质量发展,也只有发现问题、直面问题,才能解决问题。
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